Politique d'expédition

Chaque création est réalisée à la main avec passion et minutie. Je m’engage à préparer et expédier vos commandes avec le plus grand soin.

1. Délais de traitement des commandes

• 24 h de préparation pour les articles déjà prêts.
• 5 à 7 jours ouvrés pour les créations personnalisées ou sur commande.

Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que la commande est envoyée.

2. Méthodes de livraison

J’expédie actuellement en France métropolitaine via :

• La Poste – Lettre Suivie ou Colissimo, selon taille et poids.
• Mondial Relay (si précisé dans votre message de commande).

3. Frais de livraison

Les frais sont calculés automatiquement à la commande. Livraison gratuite à partir de 50 € d’achat en France métropolitaine.

4. Livraison internationale

Expédition à l’international sur demande : contactez‐moi via le formulaire de contact pour un devis personnalisé.

5. Suivi et réception

Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition. Je ne suis pas responsable des retards ou pertes imputables aux transporteurs, mais je vous assisterai en cas de souci.

6. Adresse incorrecte ou colis non réclamé

Vérifiez soigneusement vos informations de livraison. En cas de retour dû à erreur d’adresse ou non‐retrait dans les temps, les frais de réexpédition seront à votre charge.